Απαιτήσεις Πελάτη
- Ιατρικό οξυγόνο: Οξυγόνο με καθαρότητα 95%
- Χωρητικότητα πλήρωσης: 10 μονάδες κυλίνδρων οξυγόνου 40L, 150bar ανά ώρα
- Τάση και συχνότητα: 380V/3PH/50HZ
- Τοποθεσία έργου: Περιοχές κάτω από 1.000 μέτρα πάνω από την επιφάνεια της θάλασσας
Αγωνίζοντας με τον χρόνο για την κάλυψη επειγουσών αναγκών
Τυχαίνει να έχουμε ένα 60Nm³/h γεννήτρια οξυγόνου σε απόθεμα. Για να επιβεβαιώσουμε τη διαθεσιμότητα του αποθέματος, παρέχουμε στον πελάτη φωτογραφίες και βίντεο της μονάδας.
Ιατρική Γεννήτρια Οξυγόνου για τη Μιανμάρ
Ο πελάτης παρείχε ένα σχέδιο διάταξης της τοποθεσίας, απαιτώντας μια διάταξη σε σχήμα L. Δεδομένου ότι οι σωλήνες σύνδεσης είναι εύκαμπτοι σωλήνες, αυτή η ρύθμιση καλύπτει πλήρως τις ανάγκες του πελάτη. Τελικά, ο πελάτης κανόνισε την πλήρη πληρωμή.
Ο πελάτης προμηθεύεται συνήθως προϊόντα από την Κίνα και έχει τον δικό του μεταφορέα. Όλη η διαδικασία αποστολής και εκτελωνισμού χειρίστηκε από τον παραπέμποντα.
Εξυπηρέτηση μετά την πώληση
- Μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων χύμα, ο πελάτης ανέφερε ότι η πολλαπλή πλήρωσης έλειπε. Λόγω του μεγάλου αριθμού εμπορευματοκιβωτίων κατά τη στιγμή της παράδοσης, το προσωπικό παράδοσης δεν τράβηξε φωτογραφίες για τήρηση αρχείου. Κανονίσαμε την ταχυδρομική αποστολή του ελλείποντος εξαρτήματος και καλύψαμε εμείς το κόστος αποστολής.
- Προέκυψε ένα άλλο ζήτημα: είχαμε στείλει δύο ενισχυτές οξυγόνου 30Nm³/h στον πελάτη, αλλά δεν ήταν σίγουροι πώς να τα συνδέσουν. Δημιουργήσαμε έναν μηχανισμό επικοινωνίας που περιλαμβάνει τον πελάτη και τους μηχανικούς μας και παρέχουμε βήμα προς βήμα καθοδήγηση για την εγκατάσταση με βάση τα εξαρτήματα που έλαβαν.
Στο τέλος, η γεννήτρια οξυγόνου τέθηκε με επιτυχία σε λειτουργία.
Εκτός από τις γεννήτριες οξυγόνου PSA, παράγουμε επίσης VΓεννήτριες οξυγόνου PSA, δεξαμενές αποθήκευσης, εναλλάκτες θερμότητας και άλλα προϊόντα. Εάν ενδιαφέρεστε για συστήματα οξυγόνου VPSA ή άλλα προϊόντα, μη διστάσετε να στείλετε ένα email στο info@gneeheatex.com. Θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε.